Maintenance & informatique

✓ Assurer une prestation technique de qualité, avec un réel suivi

Maintenance copieur

 

  • Délai d’intervention entre 4 et 8 heures ouvrées
  • Véhicules géo-localisés pour orienter rapidement un technicien sur votre site
  • 95% des incidents résolus lors de la première intervention grâce au stock de pièces présent dans les véhicules de chacun de nos techniciens.
  • Maintenance préventive de nos matériels
  • Un historique sur chaque matériel, gestion des consommables et envoi des relevés compteurs via INTERNET

 

Pourquoi nous contacter pour votre maintenance informatique ?

 

  • Vous cherchez un prestataire pour gérer votre informatique, vous conseiller et vous fournir l’assistance informatique adaptée a votre entreprise ?
  • Vous avez actuellement un prestataire et vous n’en êtes pas satisfait ?
  • Vous souhaitez bénéficier d’un support et d’une assistance réalisés par un professionnel adapté à vos besoins ?
  • Vous avez un besoin et vous cherchez un intervenant en maintenance informatique sachant répondre rapidement ?
  • Vous avez un service informatique et vous souhaitez bénéficier d’une expertise extérieure ?

 

Maintenance informatique

 

Data-IT est la filiale informatique du groupe Reprothèque.document.

Bénéficiez de près de 30 ans d’expertise de REPROTHÈQUE.document sur votre informatique”

Nos domaines d’expertises

1/ Audit du parc informatique
En préambule à nos prestations, nous procédons à l’audit complet de votre parc informatique. Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité.

2/ Déplacements sur site
Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un technicien se déplace sur site

3/ Administration
Nos équipes techniques supervisent vos serveurs à distance pour s’assurer du bon fonctionnement de vos applications. En temps réel les principales fonctionnalités de votre serveur dans le cadre de notre maintenance préventive.

4/ Assistance téléphonique
Tous vos collaborateurs ont accès à notre hotline technique, assistance téléphonique illimitée

5/ Sécurité de votre réseau
Dans le cadre du Pack Maintenance PME, nous mettons en œuvre une véritable stratégie de sécurité de vos données

6/ Suivi et conseil
Nos équipes vous aident à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité. Nous vous accompagnons pour tous vos choix stratégiques : achat de matériel, mise en place d’une application métier, changement de fournisseur d’accès, réalisation de devis spécifiques.

Notre vocation est de vous aider à tirer le meilleur de votre informatique. D’accompagner son évolution en vous proposant les bons choix technologiques au meilleur coût. Contactez un conseiller.

En savoir plus sur notre partenaire informatique Data-IT ?